Privatlivspolitik

Senest opdateret: 21. juli 2026

Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan Backup Experts SRL ("vi", "os", "vores") indsamler, bruger, deler og beskytter personoplysninger, når du bruger Petromap ("Tjenesten"), som er tilgængelig på petromap.eu og tilhørende domæner, applikationer eller API'er. Vi fungerer som dataansvarlig for de personoplysninger, der er beskrevet i denne politik.

1. Hvem vi er

Den dataansvarlige er:

Du kan kontakte os om ethvert privatlivsspørgsmål via vores kontaktformular.

Tilsynsmyndigheden for vores behandling er den rumænske nationale tilsynsmyndighed for behandling af personoplysninger (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).

2. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler personoplysninger i de brede kategorier, der er beskrevet nedenfor. Ikke alle kategorier gælder for alle brugere, og vi kan udvide, finjustere eller ændre, hvad vi indsamler over tid, i overensstemmelse med denne politik og gældende lovgivning.

Oplysninger du giver direkte, såsom:

• Kontooplysninger, herunder e-mailadresse, brugernavn, adgangskode (gemt i hashet form) og profilpræferencer, hvis du opretter en konto;
• Indhold du indsender, såsom prisrapporter, stationsanmeldelser, favoritter og feedback;
• Kommunikation du sender til os, for eksempel via kontaktformularen eller e-mail;
• Enhver anden information, du vælger at dele med os.

Oplysninger indsamlet automatisk, når du bruger Tjenesten, såsom:

• Tekniske oplysninger om din enhed og forbindelse, herunder IP-adresse, omtrentlig placering udledt af IP, enhedstype, operativsystem, browsertype og -version, skærm- og viewport-dimensioner, tidszone og sprogpræferencer;
• Brugsoplysninger, såsom sider og funktioner der tilgås, søgeforespørgsler, klik, tidsstempler, henvisende URL'er og sessionsvarighed;
• Fingeraftrykssignaler fra enhed og browser - herunder canvas-, skrifttype-, lyd-, hardware- og adfærdsmæssige karakteristika - som vi kan bruge til at opdage og forhindre automatiseret adgang, scraping og misbrug;
• Omtrentlig eller præcis geolokation, hvor du giver tilladelse, for at vise stationer i nærheden af dig;
• Oplysninger gemt via cookies, lokalt lager og lignende teknologier (se afsnit 5);
• Nedbrudsrapporter, fejllog og ydelsestelemetri.

Oplysninger fra tredjeparter, såsom:

• Oplysninger fra udbydere af hosting, CDN, DDoS-beskyttelse, analyse, e-maillevering, autentificering, sikkerhed og svindelforebyggelse, der handler på vores vegne;
• Oplysninger fra offentligt tilgængelige kilder, partnere eller andre brugere (for eksempel en bruger, der identificerer en station i en rapport);
• Oplysninger fra enhver betalings- eller identitetsudbyder, hvis vi introducerer betalte funktioner i fremtiden.

Vi kan kombinere oplysninger modtaget fra disse kilder.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi kan bruge dine personoplysninger til formål, herunder:

• At drive, vedligeholde, sikre og forbedre Tjenesten;
• At oprette og administrere din konto;
• At vise brændstofpriser og stationer, der er relevante for din placering og dine præferencer;
• At behandle, vise og moderere brugerindsendt indhold;
• At besvare dine henvendelser og yde support;
• At opdage, forhindre og reagere på automatiseret adgang, scraping, svindel, misbrug og sikkerhedshændelser - herunder gennem fingeraftryk af enhed og browser, hastighedsbegrænsningssignaler og adfærdsanalyse;
• At kommunikere med dig om Tjenesten, herunder vigtige opdateringer, sikkerhedsmeddelelser og (hvor det er tilladt) informative eller salgsfremmende beskeder;
• At producere aggregerede, anonymiserede eller statistiske oplysninger om brugen af Tjenesten;
• At overholde juridiske forpligtelser og håndhæve vores Servicevilkår;
• Forskning og udvikling af nye funktioner;
• Ethvert andet formål, der oplyses til dig på indsamlingstidspunktet eller er foreneligt med det oprindelige formål.

4. Retsgrundlag for behandling

I henhold til EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) behandler vi dine personoplysninger på et eller flere af følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af en kontrakt - hvor behandlingen er nødvendig for at levere den Tjeneste, du har anmodet om, for eksempel for at vedligeholde din konto eller vise dig indhold, du har bedt om;
• Legitime interesser - herunder vores interesser i at drive, sikre og forbedre Tjenesten; forhindre uautoriseret adgang, scraping, svindel og misbrug; og forfølge vores kommercielle interesser, forudsat at disse ikke tilsidesættes af dine rettigheder og friheder;
• Samtykke - for eksempel til præcis geolokation, visse cookies og visse kommunikationer. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker behandling udført før tilbagetrækningen;
• Retlig forpligtelse - hvor vi skal behandle oplysninger for at overholde gældende lovgivning;
• Vital eller offentlig interesse - i sjældne tilfælde, hvor det er nødvendigt.

5. Cookies og lignende teknologier

Tjenesten bruger cookies, lokalt lager og lignende teknologier til at holde dig logget ind, huske dine præferencer, måle hvordan Tjenesten bruges og beskytte mod automatiseret misbrug. Hvor det er påkrævet, beder vi om dit samtykke, før vi placerer ikke-essentielle cookies. Du kan administrere cookies via dine browserindstillinger, men blokering af nogle af dem kan påvirke, hvordan Tjenesten fungerer.

6. Deling af dine oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele personoplysninger med:

• Tjenesteudbydere, der handler på vores vegne i henhold til kontrakt - for eksempel hosting, CDN, e-maillevering, analyse, sikkerhed, svindelforebyggelse og kundesupport;
• Andre brugere, i det omfang dit indhold (såsom anmeldelser eller rapporter) vises offentligt på Tjenesten;
• Retshåndhævende myndigheder, tilsynsmyndigheder, domstole eller andre tredjeparter, hvor det er påkrævet eller tilladt ved lov, eller hvor det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed eller andres;
• Parter i en forretningstransaktion, såsom en fusion, opkøb, omstrukturering eller salg af aktiver;
• Enhver anden part med dit samtykke eller efter din anvisning.

7. Internationale overførsler

Tjenesten drives fra Den Europæiske Union. Nogle af vores tjenesteudbydere kan behandle personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvor det er tilfældet, støtter vi os på passende sikkerhedsforanstaltninger i henhold til GDPR, såsom en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen eller standardkontraktbestemmelser, sammen med yderligere foranstaltninger, hvor det er nødvendigt.

8. Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik. Den specifikke opbevaringsperiode afhænger af typen af data og formålet og kan omfatte:

• Kontooplysninger: mens din konto er aktiv, plus en rimelig periode derefter;
• Brugerindsendt indhold: typisk opbevaret på ubestemt tid, medmindre det fjernes af dig eller os;
• Sikkerheds-, svindelforebyggelses- og misbrugslog: typisk op til 24 måneder, længere hvor det er nødvendigt;
• Kommunikation: så længe det er nødvendigt for at behandle sagen og til vores optegnelser;
• Aggregerede eller anonymiserede oplysninger: kan opbevares på ubestemt tid, da de ikke længere identificerer dig.

Efter disse perioder sletter, anonymiserer eller begrænser vi på anden måde adgangen til oplysningerne.

9. Dine rettigheder

Med forbehold for gældende lovgivning har du følgende rettigheder i forbindelse med dine personoplysninger:

• Indsigt - få bekræftelse på, om vi behandler dine oplysninger, og en kopi heraf;
• Berigtigelse - få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet;
• Sletning - anmode om sletning af dine oplysninger under visse omstændigheder;
• Begrænsning - begrænse, hvordan vi behandler dine oplysninger under visse omstændigheder;
• Indsigelse - gøre indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesser, herunder til direkte markedsføring;
• Dataportabilitet - modtage visse oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format;
• Tilbagetrækning af samtykke - hvor behandlingen er baseret på samtykke, når som helst uden at påvirke tidligere behandling;
• Indgive en klage - til en tilsynsmyndighed, især ANSPDCP i Rumænien (www.dataprotection.ro) eller myndigheden i dit bopæls- eller arbejdsland.

For at udøve nogen af disse rettigheder kan du kontakte os via vores kontaktformular. Vi kan have behov for at verificere din identitet, før vi svarer, og vi vil svare inden for de tidsrammer, loven kræver.

10. Automatiseret beslutningstagning

Vi kan bruge automatiserede systemer - herunder fingeraftryk, hastighedsbegrænsningssignaler og adfærdsanalyse - til at opdage og blokere automatiseret adgang, scraping og misbrug. Disse foranstaltninger er ikke tilsigtet at have retsvirkninger for dig eller på tilsvarende vis påvirke dig betydeligt i henhold til artikel 22 GDPR. Hvis du mener, at din adgang er blevet begrænset ved en fejl, bedes du kontakte os.

11. Sikkerhed

Vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er designet til at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Intet system er dog fuldstændig sikkert, og vi kan ikke garantere den absolutte sikkerhed af dine oplysninger.

12. Markedsføringskommunikation (nyhedsbrev)

Hvis du tilmelder dig vores ugentlige nyhedsbrev om brændstofpriser, behandler vi din e-mailadresse og eventuelt det land og sprog, du vælger, med henblik på at sende dig det pågældende nyhedsbrev. Offentlige tilmeldinger anvender et dobbelt opt-in: vi begynder først at sende, efter at du har bekræftet din tilmelding via et link, som vi sender dig pr. e-mail.

Retsgrundlaget for udsendelse af nyhedsbrevet er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved hjælp af det ét-kliks afmeldingslink, der er inkluderet i hver nyhedsbrev-e-mail, eller nyhedsbrevsindstillingerne i dine kontoindstillinger. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er udført før tilbagetrækningen.

Vi opbevarer dine tilmeldingsoplysninger, indtil du afmelder dig, hvorefter vi bevarer en minimal registrering af afmeldingen, så vi fortsat kan efterleve den. Nyhedsbrev-e-mails leveres via vores e-mailtjenesteudbyder, som behandler din e-mailadresse på vores vegne som databehandler.

13. Børn

Tjenesten er ikke rettet mod børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra dem. Hvis du mener, at vi har indsamlet oplysninger fra et barn under 16 år, bedes du kontakte os, og vi vil tage passende skridt til at slette dem.

14. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Når vi gør det, vil vi opdatere datoen for "Senest opdateret" øverst på denne side og, hvor ændringerne er væsentlige, give yderligere meddelelse efter behov. Din fortsatte brug af Tjenesten efter en opdatering udgør accept af den opdaterede politik.

15. Kontakt

Ved spørgsmål, anmodninger eller klager over denne Privatlivspolitik eller vores håndtering af dine personoplysninger, bedes du kontakte os via vores kontaktformular.