Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. július 21.

Jelen Adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjti, használja, osztja meg és védi a Backup Experts SRL („mi”, „minket”, „miénk”) a személyes adatokat, amikor Ön a Petromap szolgáltatást (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) használja, amely a petromap.eu címen és bármely kapcsolódó doméneken, alkalmazásokon vagy API-kon keresztül érhető el. A jelen tájékoztatóban leírt személyes adatok tekintetében adatkezelőként járunk el.

1. Kik vagyunk

Az adatkezelő:

Bármilyen adatvédelemmel kapcsolatos kérdésben elérhet minket a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.

Adatkezelésünk tekintetében az illetékes felügyeleti hatóság a Román Nemzeti Személyes Adatkezelést Felügyelő Hatóság (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).

2. Az általunk gyűjtött információk

Az alábbiakban ismertetett tág kategóriákban gyűjtünk személyes adatokat. Nem minden kategória vonatkozik minden felhasználóra, és az általunk gyűjtött adatok köre idővel bővülhet, pontosodhat vagy változhat, a jelen tájékoztatóval és az alkalmazandó joggal összhangban.

Az Ön által közvetlenül megadott információk, például:

• Fiókinformációk, beleértve az e-mail-címet, felhasználónevet, jelszót (hash formában tárolva) és profilbeállításokat, ha fiókot regisztrál;
• Az Ön által beküldött tartalmak, például árbejelentések, kútvélemények, kedvencek és visszajelzések;
• A nekünk küldött kommunikáció, például a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben keresztül;
• Bármilyen egyéb információ, amelyet megoszt velünk.

Automatikusan gyűjtött információk a Szolgáltatás használata során, például:

• Műszaki információk az Ön eszközéről és kapcsolatáról, beleértve az IP-címet, az IP-címből származtatott hozzávetőleges helymeghatározást, az eszköz típusát, az operációs rendszert, a böngésző típusát és verzióját, a képernyő és a nézetablak méretét, az időzónát és a nyelvi beállításokat;
• Használati információk, például a megnyitott oldalak és funkciók, keresési lekérdezések, kattintások, időbélyegek, hivatkozó URL-ek és munkamenet-időtartamok;
• Eszköz- és böngészőazonosító jelek (fingerprinting) - beleértve a canvas-, betűtípus-, audio-, hardver- és viselkedési jellemzőket -, amelyeket az automatizált hozzáférés, adatgyűjtés (scraping) és visszaélések észlelésére és megakadályozására használhatunk;
• Hozzávetőleges vagy pontos helymeghatározás, amennyiben erre engedélyt ad, az Önhöz közeli kutak megjelenítése érdekében;
• Cookie-k, helyi tárhely és hasonló technológiák útján tárolt információk (lásd az 5. szakaszt);
• Összeomlás-jelentések, hibanaplók és teljesítményadatok.

Harmadik felektől származó információk, például:

• A nevünkben eljáró tárhely-, CDN-, DDoS-védelmi, analitikai, e-mail-kézbesítési, hitelesítési, biztonsági és csalásmegelőzési szolgáltatóktól származó információk;
• Nyilvánosan elérhető forrásokból, partnerektől vagy más felhasználóktól származó információk (például, ha egy felhasználó egy kutat azonosít egy bejelentésben);
• Bármely fizetési vagy identitásszolgáltatótól származó információk, amennyiben a jövőben fizetős funkciókat vezetünk be.

Az ezekből a forrásokból kapott információkat kombinálhatjuk.

3. Hogyan használjuk fel az Ön adatait

Az Ön személyes adatait többek között az alábbi célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatás üzemeltetése, karbantartása, biztonságossá tétele és fejlesztése;
• Fiókjának létrehozása és kezelése;
• Az Ön tartózkodási helyének és beállításainak megfelelő üzemanyagárak és kutak megjelenítése;
• A felhasználók által beküldött tartalmak feldolgozása, megjelenítése és moderálása;
• Megkereséseire való válaszadás és ügyfélszolgálati támogatás nyújtása;
• Automatizált hozzáférések, adatgyűjtés (scraping), csalás, visszaélések és biztonsági incidensek észlelése, megelőzése és kezelése - ideértve az eszköz- és böngészőazonosítást, sebességkorlátozó jelzéseket és viselkedéselemzést;
• Kommunikáció Önnel a Szolgáltatással kapcsolatban, beleértve a fontos frissítéseket, biztonsági értesítéseket és (ahol megengedett) tájékoztató vagy promóciós üzeneteket;
• A Szolgáltatás használatára vonatkozó összesített, anonimizált vagy statisztikai adatok előállítása;
• Jogi kötelezettségeknek való megfelelés és a Szolgáltatási Feltételeink érvényesítése;
• Új funkciók kutatása és fejlesztése;
• Bármely egyéb cél, amelyről a gyűjtés időpontjában tájékoztatjuk Önt, vagy amely összeegyeztethető az eredeti céllal.

4. Az adatkezelés jogalapjai

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) értelmében az Ön személyes adatait az alábbi jogalapok közül egy vagy több alapján kezeljük:

• Szerződés teljesítése - amennyiben az adatkezelés az Ön által kért Szolgáltatás nyújtásához szükséges, például fiókjának fenntartásához vagy az Ön által kért tartalom megjelenítéséhez;
• Jogos érdekek - ideértve a Szolgáltatás üzemeltetéséhez, biztonságához és fejlesztéséhez fűződő érdekeinket; a jogosulatlan hozzáférés, adatgyűjtés, csalás és visszaélések megelőzését; valamint üzleti érdekeink érvényesítését, feltéve hogy ezeket nem előzik meg az Ön jogai és szabadságai;
• Hozzájárulás - például a pontos helymeghatározáshoz, bizonyos cookie-khoz és bizonyos kommunikációhoz. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelést;
• Jogi kötelezettség - amennyiben az alkalmazandó jognak való megfelelés érdekében adatokat kell kezelnünk;
• Létfontosságú vagy közérdek - ritka esetekben, amikor szükséges.

5. Cookie-k és hasonló technológiák

A Szolgáltatás cookie-kat, helyi tárhelyet és hasonló technológiákat használ annak érdekében, hogy Ön bejelentkezve maradhasson, megjegyezhesse beállításait, mérni tudjuk a Szolgáltatás használatát, és védekezhessünk az automatizált visszaélések ellen. Ahol ezt jogszabály előírja, a nem nélkülözhetetlen cookie-k elhelyezése előtt az Ön hozzájárulását kérjük. A cookie-kat kezelheti böngészője beállításain keresztül, de egyesek letiltása befolyásolhatja a Szolgáltatás működését.

6. Az Ön adatainak megosztása

Nem értékesítjük az Ön személyes adatait. A személyes adatokat a következőkkel oszthatjuk meg:

• A nevünkben szerződés alapján eljáró szolgáltatók - például tárhely-, CDN-, e-mail-kézbesítési, analitikai, biztonsági, csalásmegelőzési és ügyfélszolgálati szolgáltatók;
• Más felhasználók, olyan mértékben, amennyire az Ön tartalma (például véleményei vagy bejelentései) nyilvánosan megjelenik a Szolgáltatásban;
• Bűnüldöző hatóságok, szabályozó szervek, bíróságok vagy más harmadik felek, amennyiben a jog előírja vagy megengedi, illetve amennyiben ez saját vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében szükséges;
• Üzleti tranzakcióban részt vevő felek, például egyesülés, felvásárlás, átalakítás vagy eszközeladás esetén;
• Bármely egyéb fél az Ön hozzájárulásával vagy utasítására.

7. Nemzetközi adattovábbítások

A Szolgáltatást az Európai Unióból üzemeltetjük. Egyes szolgáltatóink az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül is kezelhetnek személyes adatokat. Ilyen esetekben a GDPR szerinti megfelelő garanciákra támaszkodunk, például az Európai Bizottság megfelelőségi határozatára vagy általános szerződési feltételekre, szükség esetén kiegészítő intézkedésekkel együtt.

8. Meddig őrizzük meg adatait

A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az a jelen tájékoztatóban leírt célok megvalósításához szükséges. A konkrét megőrzési idő az adatok típusától és a céltól függ, és többek között a következőket foglalhatja magában:

• Fiókadatok: amíg fiókja aktív, plusz egy ésszerű ezt követő időszak;
• Felhasználók által beküldött tartalmak: általában határozatlan ideig megőrizzük, hacsak Ön vagy mi nem távolítjuk el;
• Biztonsági, csalásmegelőzési és visszaélés-naplók: általában legfeljebb 24 hónapig, szükség esetén tovább;
• Kommunikáció: amíg az ügy kezeléséhez és nyilvántartásainkhoz szükséges;
• Összesített vagy anonimizált információk: határozatlan ideig megőrizhetők, mivel már nem azonosítják Önt.

Ezen időszakok lejárta után az adatokat töröljük, anonimizáljuk vagy más módon korlátozzuk az azokhoz való hozzáférést.

9. Az Ön jogai

Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően az Ön személyes adataival kapcsolatban a következő jogok illetik meg:

• Hozzáférés - megerősítés kérése arról, hogy kezeljük-e adatait, valamint másolat kérése azokról;
• Helyesbítés - a pontatlan vagy hiányos adatok kijavíttatása;
• Törlés - adatainak törlésének kérése bizonyos körülmények között;
• Korlátozás - bizonyos körülmények között az adatkezelés módjának korlátozása;
• Tiltakozás - a jogos érdekeinken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás, beleértve a közvetlen üzletszerzés céljából végzett adatkezelést is;
• Adathordozhatóság - bizonyos adatok fogadása tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban;
• Hozzájárulás visszavonása - ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, bármikor, a visszavonás előtti adatkezelés érintése nélkül;
• Panasz benyújtása - egy felügyeleti hatósághoz, különösen a romániai ANSPDCP-hez (www.dataprotection.ro), vagy az Ön lakóhelye vagy munkahelye szerinti ország hatóságához.

E jogok gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül. Válaszadás előtt szükség lehet személyazonosságának ellenőrzésére, és a jogszabályban előírt határidőn belül válaszolunk.

10. Automatizált döntéshozatal

Automatizált rendszereket - többek között fingerprintinget, sebességkorlátozó jelzéseket és viselkedéselemzést - alkalmazhatunk az automatizált hozzáférések, adatgyűjtés (scraping) és visszaélések észlelésére és blokkolására. Ezen intézkedések nem arra irányulnak, hogy Önre nézve joghatással járjanak, vagy a GDPR 22. cikke értelmében hasonlóképpen jelentős mértékben érintsék Önt. Ha úgy véli, hogy hozzáférését tévesen korlátozták, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

11. Biztonság

Olyan műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, amelyek célja a személyes adatok védelme a jogosulatlan hozzáféréssel, módosítással, nyilvánosságra hozatallal vagy megsemmisüléssel szemben. Azonban egyetlen rendszer sem teljesen biztonságos, és nem tudjuk garantálni az Ön adatainak abszolút biztonságát.

12. Marketingkommunikáció (hírlevél)

Ha feliratkozik heti üzemanyagár-hírlevelünkre, a hírlevél megküldése érdekében kezeljük az e-mail-címét, valamint opcionálisan az Ön által kiválasztott országot és nyelvet. A nyilvános feliratkozások dupla megerősítéssel (double opt-in) történnek: a küldést csak azt követően kezdjük meg, hogy Ön egy általunk e-mailben megküldött hivatkozáson keresztül megerősítette feliratkozását.

A hírlevél küldésének jogalapja az Ön hozzájárulása (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a minden hírlevél-e-mailben elhelyezett egykattintásos leiratkozási hivatkozás, illetve a fiókbeállításaiban található hírlevél-vezérlők segítségével. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

A feliratkozási adatait a leiratkozásáig őrizzük meg, ezt követően a leiratkozásról minimális nyilvántartást tartunk fenn annak érdekében, hogy azt továbbra is figyelembe tudjuk venni. A hírlevél-e-maileket e-mail-szolgáltatónkon keresztül kézbesítjük, amely az e-mail-címét a nevünkben, adatfeldolgozóként kezeli.

13. Gyermekek

A Szolgáltatás nem irányul 16 éven aluli gyermekek számára, és tudatosan nem gyűjtünk tőlük személyes adatokat. Ha úgy véli, hogy 16 éven aluli gyermektől gyűjtöttünk adatokat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és megtesszük a megfelelő lépéseket az adatok törlése érdekében.

14. A tájékoztató módosítása

Ezt az Adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük. Ha így teszünk, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát az oldal tetején, és lényeges változások esetén szükség szerint további értesítést nyújtunk. A Szolgáltatás frissítést követő további használata a frissített tájékoztató elfogadásának minősül.

15. Kapcsolat

A jelen Adatvédelmi tájékoztatóval vagy azzal kapcsolatos kérdéseivel, kéréseivel vagy panaszaival kapcsolatban, hogy hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.