Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come Backup Experts SRL ("noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali quando utilizzate Petromap (il "Servizio"), disponibile su petromap.eu e su qualsiasi dominio, applicazione o API correlati. Agiamo in qualità di titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa.

1. Chi siamo

Il titolare del trattamento è:

Potete contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy tramite il nostro modulo di contatto.

L'autorità di controllo competente per il nostro trattamento è l'Autorità nazionale rumena di controllo per il trattamento dei dati personali (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo dati personali nelle ampie categorie descritte di seguito. Non tutte le categorie si applicano a ogni utente e, nel tempo, potremmo ampliare, perfezionare o modificare ciò che raccogliamo, in conformità con la presente informativa e con la legge applicabile.

Informazioni che fornite direttamente, ad esempio:

• Informazioni sull'account, inclusi indirizzo email, nome utente, password (memorizzata in forma cifrata) e preferenze del profilo, se registrate un account;
• Contenuti che inviate, come segnalazioni di prezzi, recensioni delle stazioni, preferiti e feedback;
• Comunicazioni che ci inviate, ad esempio tramite il modulo di contatto o via email;
• Qualsiasi altra informazione che scegliete di condividere con noi.

Informazioni raccolte automaticamente quando utilizzate il Servizio, ad esempio:

• Informazioni tecniche sul vostro dispositivo e connessione, inclusi indirizzo IP, posizione approssimativa derivata dall'IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo e versione del browser, dimensioni dello schermo e della finestra, fuso orario e preferenze linguistiche;
• Informazioni sull'utilizzo, come pagine e funzionalità consultate, query di ricerca, clic, timestamp, URL di riferimento e durata della sessione;
• Segnali di fingerprinting del dispositivo e del browser, compresi canvas, font, audio, hardware e caratteristiche comportamentali, che possiamo utilizzare per rilevare e prevenire accessi automatizzati, scraping e abusi;
• Geolocalizzazione approssimativa o precisa, laddove concediate l'autorizzazione, per mostrarvi le stazioni vicine;
• Informazioni memorizzate tramite cookie, archiviazione locale e tecnologie simili (vedere Sezione 5);
• Rapporti sui crash, log degli errori e telemetria delle prestazioni.

Informazioni da terze parti, ad esempio:

• Informazioni provenienti da fornitori di hosting, CDN, protezione DDoS, analisi, consegna email, autenticazione, sicurezza e prevenzione delle frodi che operano per nostro conto;
• Informazioni provenienti da fonti pubblicamente disponibili, partner o altri utenti (ad esempio, un utente che identifica una stazione in una segnalazione);
• Informazioni provenienti da eventuali fornitori di pagamento o di identità, qualora in futuro introducessimo funzionalità a pagamento.

Potremmo combinare le informazioni ricevute da queste fonti.

3. Come utilizziamo le vostre informazioni

Possiamo utilizzare i vostri dati personali per finalità che includono:

• Gestire, mantenere, proteggere e migliorare il Servizio;
• Creare e gestire il vostro account;
• Mostrare i prezzi dei carburanti e le stazioni pertinenti in base alla vostra posizione e alle vostre preferenze;
• Elaborare, visualizzare e moderare i contenuti inviati dagli utenti;
• Rispondere alle vostre richieste e fornire assistenza;
• Rilevare, prevenire e rispondere ad accessi automatizzati, scraping, frodi, abusi e incidenti di sicurezza, anche attraverso fingerprinting del dispositivo e del browser, segnali di rate-limiting e analisi comportamentale;
• Comunicare con voi in merito al Servizio, inclusi aggiornamenti importanti, avvisi di sicurezza e (ove consentito) messaggi informativi o promozionali;
• Produrre informazioni aggregate, anonimizzate o statistiche sull'utilizzo del Servizio;
• Adempiere agli obblighi di legge e far rispettare i nostri Termini di servizio;
• Ricerca e sviluppo di nuove funzionalità;
• Qualsiasi altra finalità comunicata al momento della raccolta o compatibile con la finalità originaria.

4. Basi giuridiche del trattamento

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), trattiamo i vostri dati personali su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: ove il trattamento sia necessario per fornire il Servizio che avete richiesto, ad esempio per mantenere il vostro account o mostrarvi i contenuti che avete richiesto;
• Legittimi interessi: compresi i nostri interessi a gestire, proteggere e migliorare il Servizio; prevenire accessi non autorizzati, scraping, frodi e abusi; e perseguire i nostri interessi commerciali, a condizione che non siano prevalenti i vostri diritti e libertà;
• Consenso: ad esempio per la geolocalizzazione precisa, alcuni cookie e alcune comunicazioni. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento effettuato prima della revoca;
• Obbligo legale: ove dobbiamo trattare i dati per adempiere alla legge applicabile;
• Interesse vitale o pubblico: in rari casi in cui sia necessario.

5. Cookie e tecnologie simili

Il Servizio utilizza cookie, archiviazione locale e tecnologie simili per mantenervi connessi, ricordare le vostre preferenze, misurare l'utilizzo del Servizio e proteggere da abusi automatizzati. Ove richiesto, chiediamo il vostro consenso prima di installare cookie non essenziali. Potete gestire i cookie tramite le impostazioni del browser, ma il blocco di alcuni di essi potrebbe influire sul funzionamento del Servizio.

6. Condivisione delle vostre informazioni

Non vendiamo i vostri dati personali. Possiamo condividere i dati personali con:

• Fornitori di servizi che operano per nostro conto in base a un contratto, ad esempio hosting, CDN, consegna email, analisi, sicurezza, prevenzione delle frodi e assistenza clienti;
• Altri utenti, nella misura in cui i vostri contenuti (come recensioni o segnalazioni) siano mostrati pubblicamente sul Servizio;
• Autorità di polizia, regolatori, tribunali o altre terze parti ove richiesto o consentito dalla legge, o ove necessario per proteggere i nostri diritti, beni o sicurezza, o quelli di altri;
• Parti di un'operazione aziendale, come fusione, acquisizione, ristrutturazione o vendita di beni;
• Qualsiasi altra parte con il vostro consenso o su vostra indicazione.

7. Trasferimenti internazionali

Il Servizio è gestito dall'Unione europea. Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali casi, ci affidiamo a garanzie adeguate ai sensi del GDPR, come una decisione di adeguatezza della Commissione europea o le Clausole contrattuali tipo, unitamente a misure aggiuntive ove necessario.

8. Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa. Il periodo di conservazione specifico dipende dal tipo di dati e dalla finalità e può includere:

• Dati dell'account: per la durata dell'account attivo, più un periodo ragionevole successivo;
• Contenuti inviati dagli utenti: generalmente conservati a tempo indeterminato, salvo rimozione da parte vostra o nostra;
• Log di sicurezza, prevenzione delle frodi e abusi: generalmente fino a 24 mesi, più a lungo se necessario;
• Comunicazioni: per il tempo necessario a gestire la questione e per i nostri archivi;
• Informazioni aggregate o anonimizzate: possono essere conservate a tempo indeterminato, in quanto non vi identificano più.

Trascorsi tali periodi, cancelliamo, anonimizziamo o limitiamo in altro modo l'accesso ai dati.

9. I vostri diritti

Fatta salva la legge applicabile, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Accesso: ottenere la conferma che trattiamo i vostri dati e una copia degli stessi;
• Rettifica: far correggere dati inesatti o incompleti;
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati in determinate circostanze;
• Limitazione: limitare il modo in cui trattiamo i vostri dati in determinate circostanze;
• Opposizione: opporvi al trattamento basato sui nostri legittimi interessi, anche per finalità di marketing diretto;
• Portabilità: ricevere determinati dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
• Revoca del consenso: ove il trattamento sia basato sul consenso, in qualsiasi momento senza pregiudicare il trattamento precedente;
• Proporre reclamo: a un'autorità di controllo, in particolare ANSPDCP in Romania (www.dataprotection.ro) o all'autorità del vostro Paese di residenza o di lavoro.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattateci tramite il nostro modulo di contatto. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di rispondere e risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

10. Processo decisionale automatizzato

Possiamo utilizzare sistemi automatizzati, inclusi fingerprinting, segnali di rate-limiting e analisi comportamentale, per rilevare e bloccare accessi automatizzati, scraping e abusi. Tali misure non sono destinate a produrre effetti giuridici nei vostri confronti o a incidere in modo analogo significativamente su di voi ai sensi dell'Articolo 22 GDPR. Se ritenete che il vostro accesso sia stato limitato per errore, vi preghiamo di contattarci.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei vostri dati.

12. Comunicazioni di marketing (newsletter)

Se vi iscrivete alla nostra newsletter settimanale sui prezzi dei carburanti, trattiamo il vostro indirizzo email e, facoltativamente, il Paese e la lingua che scegliete, al fine di inviarvi tale newsletter. Le iscrizioni pubbliche utilizzano un doppio opt-in: iniziamo a inviare i messaggi solo dopo che avete confermato la vostra iscrizione tramite un link che vi inviamo via email.

La base giuridica per l'invio della newsletter è il vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). Potete revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione con un solo clic incluso in ogni email della newsletter, oppure i controlli della newsletter nelle impostazioni del vostro account. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Conserviamo i dettagli della vostra iscrizione fino a quando non annullate l'iscrizione, dopodiché conserviamo una registrazione minima dell'annullamento affinché possiamo continuare a rispettarlo. Le email della newsletter sono recapitate tramite il nostro fornitore di servizi email, che tratta il vostro indirizzo email per nostro conto in qualità di responsabile del trattamento.

13. Minori

Il Servizio non è rivolto ai minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da essi. Se ritenete che abbiamo raccolto dati da un minore di 16 anni, vi preghiamo di contattarci e adotteremo le misure opportune per cancellarli.

14. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy. Quando lo faremo, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina e, ove le modifiche siano sostanziali, forniremo un avviso aggiuntivo come opportuno. L'uso continuato del Servizio dopo un aggiornamento costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

15. Contatti

Per domande, richieste o reclami relativi alla presente Informativa sulla privacy o al modo in cui trattiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci tramite il nostro modulo di contatto.